Atraso na entrega da bota, cobrança no cartão e dificuldade de contato

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Bragança Paulista - SP

15/08/2025 às 13:27

ID: 224613031

Comprei uma bota número 37 e não chegou até agora
O numero de restritamente não é válido
Telefono e ninguém atende
Foi descontado do meu cartão

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Resposta da empresa

16/08/2025 às 08:53

Bom dia Jeane, tudo bem?

Seu pedido está em transporte, o prazo é de 9 dias úteis (a partir da coleta do pedido pela transportadora). A entrega vai ocorrer até o dia 22/08.

Ontem dia 15/08 ocorreu um feriado em nossa cidade, estávamos com aviso no Whatsapp para evitar transtornos. Pedimos desculpas pelo transtorno.

Código de rastreio: K5RDO5D2
Link para rastrear: https://*******

Whatsapp para atendimento:*******

Att.