Atraso na entrega de tênis Skechers e mau atendimento da loja online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

22/08/2025 às 03:51

ID: 225116231

Comprei um tênis skechers vermelho ***** dia 16/8 no site no Pix e passaram 9 dias e não chegou. no app whats uma tal Carol com tom de deboche disse pra ligar e ninguém atende. Se não forem corretos vou ao procon e justiça .muitas reclamações dessa loja

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 08:42

Olá Marcelo, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido e já realizamos o estorno do valor pago.

Qualquer dúvida estou a disposição!

Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 23:51

Reconheceram que não tinham o tênis e fizeram o Pix. Tudo correto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8