Atraso na entrega e falta de informações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Boituva - SP

04/07/2025 às 14:45

ID: 221293307

No site diz que os dez dias úteis para entrega contam quando o material estiver na transportadora. Mas o pedido está a nove dias com a nota fiscal emitida e ainda não tem informações de entrega no site. Muita demora e simplesmente não tem uma previsão concreta. Logistica péssima!

Compartilhe

Resposta da empresa

04/07/2025 às 15:07

Boa tarde Hugo, tudo bem? Aqui é a Vanessa! Seu pedido está em transporte desde o dia 30/06. O rastreio é o GJGWO2D4 no site da Loggi. URL: https://******* A previsão de entrega é até o dia 10/07.

Obrigada pela atenção, estamos disponíveis nos nossos canais de atendimento.

Consideração final do consumidor

04/07/2025 às 15:45

O site poderia ter as informações mais faceis.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7