TROCA

Respondida
Francisco Beltrão - PR
01/06/2024 às 18:58
ID: 189937587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma meia e solicitei com cano longo, quando abri o produto em minha residência note que era cano baixo, fui até a loja pra trocar a gerente disse que não poderia trocar pois estava aberta. Eu disse como eu iria notar que estava errada sem abrir, principalmente estando certo que a vendedora tinha feito correto a venda.
Exigi o código do consumidor e a loja não https://******* disse a gerente que era um direito meu ela respondeu que a proprietária da loja e advogada e presidente da OAB. Acredito que essa postura não deve ser instruida pela loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2024 às 09:50
Olá, bom dia!
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Vamos entrar em contato contigo pelo número informado na reclamação para resolvermos a situação da melhor maneira possível.
Att, Vanessa.