Atraso na emissão da matricula individualizada (impossibilidade de vender o imóvel)

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Itatiba - SP

16/10/2024 às 06:24

ID: 199762879

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Passado quase 3 meses da entrega do empreendimento Vista da Mata em Itatiba e não emitiram a matricula individualizada, processo que impede a venda do imóvel, não bastou o atraso de meses na entrega das chaves agora atrasam o processo da matricula.
Quando ligo no telefone indicado direcionam para o whatsapp e deixam dias sem resposta (o que não acontecia antes dos problemas surgirem).
A três meses ligando informam que o processo esta em andamento porém nunca cumprem o prazo, deixando o cliente as cegas de quando poderá vender o imóvel
para quem busca um apartamento para morar prepare ao menos ano a mais do informado pela construtura para se mudar e como investimento se torna algo terrível em decorrência ao juros de obra que devemos assumir pelo atraso da obra e a impossibilidade de vender o apartamento por não emitirem a matricula individualizada.

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Resposta da empresa

21/10/2024 às 17:30

Olá Fabricio

Meu nome é Guilherme, faço parte do Jurídico da Zarin e estou cuidando pessoalmente da sua reclamação.

Entrei em contato com você pelo WhatsApp, para que possamos esclarecer o processo de individualização da matrícula relativa à sua unidade.

Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Canais de atendimento:

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Atenciosamente