Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Mutum - MT

19/04/2026 às 21:11

ID: 246462847

Gostaria de relatar novamento que o grupo zarin não resolveu o meu problema a agua das chuvas empossam na calçadas da casa o corredor esta um verdadeiro criadoro de dengue,a umidade esta nas paredes de dentro da casa acabando com tudo sem contar o cheiro de mofo que fica tenho uma criança especial e vive doente com gripe e alergias devido a umidade. Gostaria de deixar mais uma vez registrado a minha indgnação e revolta aqui, a equipe que representa eles aqui não dão suporte nenhum para os clientes.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 14:48

Olá, Vanusa. Aqui é Maria Hellen, do setor de Relacionamento com o Cliente, e cuidei pessoalmente da sua reclamação.

Conforme alinhado em nossa última conversa via WhatsApp, informamos que os atendimentos relacionados à solicitação registrada foram concluídos em 08/05. No momento, não constam chamados em aberto para a unidade.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento sempre que necessário.

A Zarin atua há mais de 20 anos no mercado imobiliário, com mais de 20 mil unidades entregues, sempre pautada na transparência, compromisso e solidez.

Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Canais de atendimento:

[email protected]

(19) 3770-0000

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 17:17

Gostaria de agradecer a ***** que entrou em contato comigo e resolveu o meu problema muitas vezes não temos o contato da pessoa certa obrigada *****

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10