Pedido cancelado pela Zaroc no último dia (dia da entrega) sem aviso antecipado na Magazine Luiza

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Porto Alegre - RS

10/12/2025 às 20:34

ID: 234380299

Fiz a compra de 2 kits de 5 camisetas da Zaroc (total 10 camisetas) pela Magazine Luiza (parceiros) para presentear no Natal. A Zaroc cancelou meu pedido no último dia (dia da entrega) sem nenhuma explicação. Achei uma falta de respeito com o cliente. Não pretendo comprar mais desta marca Zaroc pois perdi a confiança na empresa. Cuidado quem vai comprar pois pode acontecer o mesmo.

Solicitação: *****
Aberto em: 10/dez
Magazine Luiza enviou a seguinte msg: Pedido cancelado pela loja parceira (Zaroc)

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 10:02

Olá, tudo bem?
Aconselhamos a entrar em contato diretamente com a plataforma da Magazine Luiza. Não temos anúncio nosso ativo na plataforma.

Réplica do consumidor

07/05/2026 às 15:01

Puxa que agilidade. 6 meses depois da reclamação