Atraso no carregamento de imagens causa receio
Resolvido
São Paulo - SP
30/11/2025 às 23:45
ID: 233291609
Quando abri as imagens do carro a tela ficava carregando só na metade e não mostrava o restante, achei que era minha internet e quase desisti de olhar, depois de esperar uns segundos elas apareceram completas e deu pra entender bem, só esse atraso deixa a gente com receio.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 16:49
Olá, prezado cliente
Agradecemos por relatar sua experiência. Entendemos que o carregamento parcial das imagens gera insegurança e causa receio durante a análise do veículo, mesmo que tudo apareça completo após alguns segundos.
Nossa equipe está revisando o desempenho do sistema de visualização de imagens, buscando agilizar o carregamento e garantir que todas as fotos sejam exibidas de forma imediata e confiável, para que você possa avaliar cada detalhe com segurança desde o início.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 11:40
comecei meio confuso explicando,, mas a equipe teve calma. o gerente escutou tudo, reorganizou a ideia e confirmou comigo antes de seguir. isso passa SEGURANÇA e respeito real. no fim ficou tudo resolvido certinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10