Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2024 às 11:30

ID: 184405931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha esposa fez a compra no site deles e informaram que foi enviado e até mandaram um numero de rastreio.
Mas a entrega foi feita em outra cidade.
Fizemos algumas tentativas de contato por e-mail e WhatsApp sem sucesso.
O telefone deles informa bloqueado e não recebe ligações.

Feito uma reclamação nos correios e foi confirmado que o produto foi postado em nome de outra pessoa e com o endereço da outra cidade. Ele entregaram corretamente.


Assim fica a dúvida se essa loja online é idônea e se foi apenas um erro ou eles realmente não pretendem entregar o produto.

Seguimos aguardando um retorno dos e-mails enviados à eles.

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Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 17:00

Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]... não entregou meu pedido..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1