Atraso voo e ressarcimento

Status da reclamação:

Respondida

Meu voo estava agendado para 06:10 do dia 04/03/2022 para pegar a conexão em Salvador às 09:55 para então ir para Porto Seguro, mas a Cia aérea Gol nos informou que o voo iria atrasar 02 horas. E assim não conseguiríamos pegar a conexão em Salvador. Então me encaixaram em um voo para Congonhas - SP às 08:40, tendo que ficar esperando no aeroporto até às 14:40 onde o voo sairia para Porto Seguro. Neste intervalo tive que pagar um hotel (no caso o IBIS) para participar de uma audiência trabalhista às 13:00. Solicitei antes no guichê da Gol alguma sala e não me disponibilizaram. No voo inicial de 06:10 eu chegaria em Porto Seguro a tempo para participar da audiência no Hotel de Porto Seguro.Gostaria do ressarcimento com gastos do hotel Ibis (Valor de R$166,95 conforme NF 01136704) e a diária que perdi no Resort. E fora o desgaste de tudo isso.Cheguei em Porto Seguro por volta das 16:40. Comprei pela Zarpo. Passei email no dia 23/03/2022 (solicitação #yiv4176515838). Me responderam que iria olhar com a Cia Aérea Gol. No dia 01/04 cobrei novamente um posicionamento e me responderam que em 30 dias me responderiam, e nada. No dia 05/05/2022 cobrei novamente um posicionamento e nada novamente. Tenho todos os comprovantes se precisarem.

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