Promoção enganosa

Status da reclamação:

Resolvido

Foi lançada promoção "semana do consumidor", fiquei tentando fechar uma reserva mais site está com algo erro, simplesmente não aparece a opção de finalizar a compra.. Com isso valor da estadia já subiu, o cash na teoria está fora do período.. Pior de tudo valor não para de subir e não consigo fechar a reserva do hotel, minha viagem é para Abril, se não podem vender pra que fazem anuncio.

Estou com várias fotos e vídeos da tentativa frustrada da compra .

Abri ticket onde finalizaram o mesmo, pedindo alguns dados, não entendo porque finalizar algo que não está finalizado.

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