Estou sem internet, não consigo contato com a empresa.

Olá, Alberto!

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e compreendemos o quanto a interrupção do serviço pode ser inconveniente.

A indisponibilidade aconteceu em razão de um rompimento na rede de fibra óptica. Assim que identificamos o problema, nossa equipe técnica atuou para realizar os reparos necessários e restabelecer a conexão com segurança.

Ficamos felizes em informar que o reparo foi finalizado e que o seu serviço de internet já está funcionando normalmente.

Na Zarpou, prezamos pela qualidade em todos os aspectos: desde a entrega de um serviço de internet estável até um atendimento atencioso e eficiente.

Faço parte dessa missão e, por isso, gostaria de saber se consegui resolver sua solicitação da melhor forma possível. Seria muito importante para nós se você pudesse avaliar o meu atendimento e compartilhar se, com base nesta experiência, voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é fundamental, pois nos ajuda a aprimorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.

Se surgir alguma solicitação, sugestão ou necessidade de suporte, estamos à disposição em nossos canais de atendimento: WhatsApp, Telegram ou pelo telefone (11) 4800-0000.

Atenciosamente,
Equipe Zarpou Internet