Zarrara Store Semijoias

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Rio de Janeiro - RJ

24/12/2021 às 11:16

ID: 135459519

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Fiz um pedido pelo site da Zarrara no dia 15, de uma pulseira personalizada para bebê, com data de entrega prevista para o dia 21 de dezembro.
Pelo site, após a compra, nunca houve mudança de status, está sempre como "aguardando envio".
Tentei entrar em contato por todos os meios, whatsapp, telefone, chat, Instagram, e não obtive nenhuma resposta sobre o meu pedido.
Era um pedido com o intuito de ser um presente de Natal. No instagram, eles postaram que todas as personalizações foram feitas e enviadas para que chegassem no Natal, por isso estava mais tranquila, mas até agora não recebi o produto.
Gostaria de uma posição.


Att,
Carolina Guarilha.