Assinatura clubinho Zastras

Question

Fiz a assinatura do clubinho Zastras em agosto deste ano, recebi o primeiro brinquedo no início de setembro. Depois não recebi mais nada, nem e-mail da empresatentei contato por e-mail, para entender o atraso na entrega, tentei  pelo número do WhatsApp, porém sem resposta. O site não está funcionando,portanto, não tenho acesso a minha https://******* a esse descaso com o cliente e o não cumprimento do contrato,quero cancelar a assinatura.