Cancelamento da assinatura
Resolvido
Bastos - SP
04/04/2023 às 11:00
ID: 162256109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar a assinatura do clubinho, porém sem sucesso. Nenhuma opção para cancelar no site (somente pausar). Não atendem no número de telefone e WhatsApp indicados no site.
Não sei mais o que fazer, a não ser cancelar o cartão para não cobrarem mais.
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Resposta da empresa
06/07/2023 às 09:11
Agradecemos pelo contato, é através de relatos como o seu que
temos a oportunidade de trabalhar sempre para melhoria de nossos
serviços, pois prezamos muito pela satisfação de nossos clientes.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorrido
durante visita a Rede Nobel.
Nós, como Franqueadora, entraremos imediatamente em contato com o
franqueado (a) licenciado (a), repassando sua reclamação para que esta
resolva a ocorrência da melhor maneira possível com você, cliente.
Consideração final do consumidor
14/07/2023 às 08:17
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7