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Campinas - SP

09/08/2023 às 17:05

ID: 169839889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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tenho a assinatura do clubinho Zastras, estou recebendo pelo 3 mês consecutivos brinquedos repetidos. Estou entrando em contato com a empresa por todos os meios: Telefone, e-mail e whastapp e não obtenho repostas.
Estou solicitando o cancelamento da assinatura e não obtenho retorno e continua a cobrança.
peço para os responsáveis pela empresa entrar em contatou me responder os meus questionamentos.

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Resposta da empresa

24/08/2023 às 17:11

Agradecemos pelo contato, é através de relatos como o seu que
temos a oportunidade de trabalhar sempre para melhoria de nossos
serviços, pois prezamos muito pela satisfação de nossos clientes.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorrido
durante visita a Rede Nobel.