Depois de realizado o pagamento, não há mais nenhum contato por parte da empresa.
Em réplica
Aracaju - SE
24/07/2023 às 14:29
ID: 168797505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um livro (pedido *******), pagamento confirmado em 12/07/*******, e depois disto não há mais nenhuma atualização quanto a entrega e, o pior, nenhum meio de acesso para cancelar a compra e solicitar o estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
24/08/2023 às 17:03
Agradecemos pelo contato, é através de relatos como o seu que
temos a oportunidade de trabalhar sempre para melhoria de nossos
serviços, pois prezamos muito pela satisfação de nossos clientes.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorrido
durante visita a Rede Nobel.
Réplica do consumidor
24/08/2023 às 17:36
Aguardo o reembolso do livro pago e não enviado.