Não consigo cancelar a assinatura!!

Reclamação respondida

Respondida

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Timóteo - MG

03/06/2023 às 08:37

ID: 165799901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando por meses cancelar a assinatura desse brinquedo e não consigo. Fiz o procedimento de cancelamento várias vezes, depois de encontrar esse passo a passo
com muita dificuldade, mas mesmo assim não adianta, eles continuam me mandando. Sem paciência já.

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Resposta da empresa

06/07/2023 às 09:43

Agradecemos pelo contato, é através de relatos como o seu que
temos a oportunidade de trabalhar sempre para melhoria de nossos
serviços, pois prezamos muito pela satisfação de nossos clientes.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorrido
durante visita a Rede Nobel.
Nós, como Franqueadora, entraremos imediatamente em contato com o
franqueado (a) licenciado (a), repassando sua reclamação para que esta
resolva a ocorrência da melhor maneira possível com você, cliente.