Reclamar dessa empresa

Natal - RN

13/05/2023 às 18:16

ID: 164592835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho alertar a todos que não façam a assinatura do clube zastras , eu recebi o primeiro pacote, ja foram pagos mais dois meses e não chegou absolutamente mais nada, deram um código de correios falso. Falar com a empresa é impossível, eles não respondem o canal do whatsapp, não atendem o telefone são uns [Editado pelo Reclame Aqui]. Propaganda enganosa para se apossar de valores indevidamente, nunca vi uma empresa não responder solicitações se no site diz claramente que o canal é o número de telefone. E pelo que vi aqui, tb não respondem as reclamações!

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Resposta da empresa

06/07/2023 às 09:32

Agradecemos pelo contato, é através de relatos como o seu que
temos a oportunidade de trabalhar sempre para melhoria de nossos
serviços, pois prezamos muito pela satisfação de nossos clientes.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorrido
durante visita a Rede Nobel.
Nós, como Franqueadora, entraremos imediatamente em contato com o
franqueado (a) licenciado (a), repassando sua reclamação para que esta
resolva a ocorrência da melhor maneira possível com você, cliente.

Consideração final do consumidor

10/07/2023 às 13:40

Foi solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8