Retirada de carrinhos com bebê conforto no Zat Atacadista
Resolvido
Pitanga - PR
24/09/2025 às 15:20
ID: 227722271
Zat atacadista de Porto união retiraram todos os carrinhos que tem bebê conforto para crianças..
Fui ao mercado com minha filha que é pequenininha e sempre usamos o carrinho que tem local para por a criança. Porém dia 23/09 fui ao mercado e não tinha os carrinhos pra levar crianças. em reclamação os funcionários do era os responsáveis falaram que nao traziam livro ao mercado.
Agora né pergunto o de está o respeito com os pais com crianças pequenas. Não podemos ir ao mercado com a crianças. ou vamos aguardar até uma criança se machucar ???
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 14:06
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos muito pelo transtorno que você enfrentou em nossa unidade. Queremos esclarecer que os carrinhos foram retirados temporariamente para manutenção preventiva, justamente visando a segurança das crianças. Em hipótese alguma deixaremos de oferecer condições adequadas e seguras para as famílias. Já estamos trabalhando para que os carrinhos retornem o mais rápido possível.
Agradecemos pelo alerta e pedimos desculpas pelo desconforto. Estamos à disposição para melhorar e garantir um atendimento mais adequado para você e sua filha.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 17:45
mercado em si tem bons preços.. parte do atendimento é ótima.. caixas sempre educados... fiscal de caixa algumas era mal educadas, mas notei que teve troca de funcionários... e as vezes pecam um pouco na parte de higiene... pois as vezes vemos alguns animaizinhos indesejados para esses locais....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3