Reembolso pendente após análise de troca em atraso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/03/2026 às 09:49
ID: 243912649
Fiz uma troca de um produto. Troca: ***** Pedido: ***** Data da solicitação: 28/02/2026 Chegou na empresa a devolução em 12/03/2026 Ainda não recebi notícias sobre reembolso. O prazo para análise dos produtos enviados para troca é de 5 dias úteis após o recebimento do produto pela Zattini.