zatinni express

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Brasília - DF

03/10/2024 às 08:07

ID: 198766307

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Em 7/8/24, solicitei a troca de um produto da loja por outro (compra em 24/7/24). Efetuei a devolução conforme orientação da loja e consta no app que a análise da troca foi concluída. Contudo, não recebi o produto e nem o valor pago. Contatei a loja e solicitaram aguardar. Mas, hoje são 3/10/24 e não tive nenhum retorno (no app fala que o prazo são de 5 dias após a análise para a entrega do novo produto). Não recebi.