Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/09/2021 às 16:38

ID: 129552379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 conjuntos de frio no dia 29 de julho e pelo site eles informavam que chegaria em 12 dias úteis. A roupa chegou só no dia 31 DE AGOSTO e veio errado. Primeiro que as roupas vieram direto da China, se eu quisesse comprar algo desses sites (dos quais pelo menos são verdadeiros os prazos) eu compraria direto por eles e não por um intermediário. Segundo que a numeração veio completamente errada, a calça nem passou pelas minhas coxas.
Estou tentando, desde então, contato para ou trocar a roupa ou ter o meu dinheiro de volta e ELES NÃO RESPONDEM. Uma moça (cliente) entrou em contato comigo dizendo que está passando pela mesma situação e que eles tinham bloqueado ela do Instagram

NÃO COMPREM!!!!!

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Resposta da empresa

31/05/2023 às 12:02

Olá boa tarde, gostaríamos de resolver seu problema!

Réplica do consumidor

31/05/2023 às 14:43

Como vocês querem resolver o problema?

Réplica do consumidor

31/05/2023 às 14:43

Depois de 2 anos sem resposta, vocês aparecem sem nem solução. Patético