Compra não recebida

Resolvido
Coqueiral - MG
24/10/2021 às 09:07
ID: 131724647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre compro da Zattini e nunca tive problema, agora fiz uma compra dia 07/10/21 , número 74987136. Recebi parte da compra , que foi da Casa Marisa é o restante não recebi, o problema é que no status consta como entregue. Peço uma resposta. Grata . Estou péssima, paguei e não recebi . Não tenho ideia, quero minha compra, paguei por ela
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Resposta da empresa
25/10/2021 às 09:11
Bom dia!
Aqui é da Zatti Indústria Comércio e Agropecuária. Acredito que a cliente errou o nome da empresa e a reclamação caiu para nós.
Peço que verifique com a cliente, pois a Zattini é outra empresa.
Inclusive nós da Zatti Indústria não vendemos direto para consumidor final.
Aguardo um retorno!
Consideração final do consumidor
19/12/2021 às 16:05
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10