Falta de compromisso com o Cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/10/2024 às 19:22
ID: 200978197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 4/09 comprei 02 calças e depois de várias reclamações me informaram que o meu pedido tinha sido extraviado. Falaram que me entregariam em com rapidez e autorizei em até 10 dias, o que aconteceu.
Para minha surpresa quando abri o pacote as duas calças vieram com o número 40 e solicitei na compra o número 46.
Voltei a reclamar e solicitei a troca, se desculpar-se novamente e a 15 dias, que não tenho nenhuma informação, seja pelo WhatsApp ou pelo site.
Essa empresa realmente não tem o menor compromisso com datace muito menos com o cliente.
Só solicito una informação se vou receber a mercadoria ou terei o meu depósito devolvido.
Número do pedido*************