Pedido de sandália entregue errado e vale-troca não liberado

Não resolvido
Brasília - DF
04/02/2026 às 09:30
ID: 239722827
Comprei uma sandalia dia 22/12/25, dias 14/01/26 chegou um chinelo totalmente diferente do pedido com valor bem inferior também.
Pedi a troca pelo app foi super fácil, porém estou com um vale para ser liberado desde o dia 22/01/26, que nunca foi liberado. Tento contato pelo e-mail não da, pelo WhatsApp impossível.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 22:53
Sem retorno, sem sandalia e sem dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0