Fiz uma troca e não recebi o produto
Resolvido
Contagem - MG
26/01/2021 às 13:20
ID: 118723727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi realizado a troca de 2 mocassim, recebi apenas 1 sapato, o outro não chegou, mando e-mail e wathzapp e ninguém responde, quero o meu produto ou a devolução do dinheiro.
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Resposta da empresa
18/02/2021 às 15:33
Olá Ariene, tudo bem?
Sua troca já foi enviada, segue código de rastreio ******* para poder acompanhar o envio de sua compra.
Você pode acompanhar usando esse link https://******* colocando o código de rastreio, ok?
Qualquer dúvida estou à disposição!
Consideração final do consumidor
29/07/2021 às 21:34
Denorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2