Compra de Naturion Gotas não entregue e sem informação de rastreio.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

27/05/2026 às 17:32

ID: 249866139

Fiz uma compra de 6,fasco de Naturion Gotas no cartão de crédito e até agora não tenho nenhuma informação sobre a entrega

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2026 às 09:12

Olá, Lidio!

Lamentamos pela preocupação causada e pedimos desculpas por qualquer desencontro de informações durante o acompanhamento do seu pedido.

Gostaríamos de informar que o seu pedido de **Naturion Gotas** já foi entregue com sucesso e que a situação já se encontra devidamente resolvida.

Entendemos que a falta de atualizações possa ter gerado insegurança durante o processo e seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos canais de atendimento e a experiência dos nossos clientes.

Agradecemos pela sua paciência, compreensão e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e concluir o atendimento da melhor forma possível.

Permanecemos totalmente à disposição caso ainda precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,

Ellen
Central de Relacionamentos Naturion
SAC 0800 000 4974