Compra [Editado pelo Reclame Aqui] de produto sem identificação da Anvisa e propaganda enganosa.
Respondida
Curitiba - PR
03/06/2026 às 09:22
ID: 250419275
Fiz uma compra pela internet Naturion gotas no dia 04/05..percebi que era [Editado pelo Reclame Aqui] no dia seguinte. Entrei em contato com o banco para cancelar a venda pelo cartão de crédito. após a analise o produto chegou em minha casa no dia 29/05 com remédio sem identificação da Anvisa. Busquei ver do que era composto o produto e descobri que é um remédio emagrecedor, para perder gordura. Nada a ver com a publicação feita pelo médico no vídeo.
a empresa GMS Servs Administrativos ltda em Cuiabá. Ela só vende mas não fabrica, e os produtos não tem aprovação da Anvisa. Juntamente com o banco estou buscando a justiça para reaver o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:37
Olá, Mário!
Entendemos sua preocupação e queremos trazer mais clareza sobre o produto.
O Naturion Gotas foi desenvolvido com ingredientes tradicionalmente utilizados em rotinas de bem-estar masculino, incluindo componentes inspirados em extratos vegetais como semente de abóbora e baba de quiabo. Muitas pessoas buscam esse tipo de suplementação como complemento aos cuidados com a saúde e qualidade de vida.
Nossa intenção é esclarecer que a proposta do produto não é ser um medicamento emagrecedor. Caso tenha recebido algo diferente do esperado ou tenha dúvidas sobre apresentação, composição ou pedido, nos envie fotos da embalagem e os dados da compra para conferirmos junto com você.
Estamos à disposição para acompanhar seu caso e esclarecer todas as informações necessárias.