Compra não recebida em site de empresa Ofertazil, com suspeita de empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 20:14
ID: 250389957
Fiz compra no site da empresa Ofertazil . Não recebi a compra. Me está parecendo uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem..
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:28
Olá, Haroldo!
Lamentamos pela situação relatada e entendemos a preocupação gerada.
Após verificarmos as informações apresentadas, identificamos que a compra mencionada não foi realizada junto à nossa empresa, tratando-se de um equívoco em relação ao estabelecimento responsável pela venda.
Por esse motivo, orientamos que a tratativa seja direcionada diretamente ao canal oficial da empresa onde a compra foi efetuada para que o suporte adequado possa ser prestado.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ellen
Central de Relacionamentos Naturion
SAC *****