Dificuldade de contato com a empresa após compra
Resolvido
Vacaria - RS
20/06/2026 às 10:30
ID: 251900337
Fiz uma compra no dia 10/06 e não consigo contato com a empresa, isso é um absurdo espero que o reclame aqui me ajude
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Resposta da empresa
20/06/2026 às 10:34
Olá!
Recebemos a sua manifestação e entendemos a sua insatisfação em relação à dificuldade de contato.
Informamos que já realizamos contato para prestar os devidos esclarecimentos sobre o seu pedido, garantindo todo o suporte necessário.
As informações de envio, incluindo o código de rastreio, foram devidamente disponibilizadas para que você possa acompanhar a entrega com transparência.
Reforçamos que seguimos realizando o acompanhamento contínuo do seu pedido até o recebimento, permanecendo à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Ellen
Central de relacionamento Naturion
SAC *****
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 10:36
Estava muito nervosa com a compra, a ***** me passou as informações da compra Graças a Deus e está tudo certo agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10