Reembolso não processado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2026 às 11:42
ID: 242715553
A empresa não processou junto ao cartão de crédito o cancelamento da minha reserva de hospedagem feita pelo o proprietário do imóvel.
Fale conosco não resolve, após vários contatos.
Mercado pago Visa, falou que o problema é comigo e a plataforma e o representante do proprietário me bloqueou no WhatsApp.
Não sei se cai num grande [Editado pelo Reclame Aqui].
O cancelamento o correu no fim de janeiro, há uma semana do carnaval.
Envolvidos:
Booking
Proprietário
Zavui
Marcado pago Visa.