Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/03/2018 às 08:17

ID: 33885863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei com a loja há mais de 1 mês e 17 dias e meu pedido (*******) não chegou. Entrei em contato via e-mail e site e a Zawar ignora as mensagens. Meu pagamento foi confirmado com rapidez tendo sido efetuado via depósito bancário! É um absurdo o descaso da loja com a entrega das encomendas. Preciso dos produtos e não tenho sequer notícias da entrega tampouco o mínimo de atenção da loja, que repito: já está com o pagamento dos produtos há muito tempo!

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Consideração final do consumidor

10/05/2018 às 16:56

Depois da exagerada demora na entrega relatada acima consegui resposta por Whatsapp e se mostraram atenciosos. Recebi os produtos com dois meses de atraso dos Correios.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7