Internet cortada por atraso de 7 dias, serviço diferente do contratado

Question

Estou com o pagamento atrasado a apenas 7 dias e estou com a internet cortada eles dizem que só diminuem a velocidade mas na verdade não abre nenhuma página e nem ao menos funciona o wp ou seja na verdade não está menor a velocidade e sim com a internet cortada.

Accepted Answer

Olá!
Lamentamos pela situação relatada e agradecemos a oportunidade de conversar diretamente com o cliente. Após nosso contato, conseguimos esclarecer todas as dúvidas, realizar as verificações necessárias e solucionar a questão, garantindo o retorno completo do serviço.
Seguimos acompanhando e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Zax.

Internet cortada por atraso de 7 dias, serviço diferente do contratado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor