A empresa não responde as minhas tentativas de contato

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/01/2025 às 20:06
ID: 207617183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto com a empresa, essa compra era um presente. A pessoa presenteada, não gostou do produto e pediu para trocar. Entrei no site e verifiquei a possibilidade e como seria feito essa troca/devolução do https://******* tentando entrar em contato com a empresa desde então e não sou respondido. Tentei contato por e-mail (que foi o recomendado no site) WhatsApp e também por Instagram e não obtive nenhum retorno. O prazo para devolução é em até 30 dias e a empresa não me responde.