zaya fashion

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Santa Maria - RS

22/10/2023 às 00:45

ID: 174455443

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Comprei 5 calças da ZAYA. Uma delas veio errada e, com exceção de uma, todas ficaram curtas. No dia seguinte ao recebimento dos produtos pedi que a empresa me enviasse o código de rastreio. Eles não me respondiam é apenas após dez dias disseram que não conseguiam emitir o código e pediram que enviasse por correio convencional. Enviei no dia seguinte como sugerido. Quando chegaram as peças na fábrica, pedi meu dinheiro de volta e eles se recusaram, alegando que já havia se passado sete dias desde o envio das peças. Quando pedi o reembolso e eles se negaram, pedi então que me mandassem as peças em número maior. A empresa nunca mais respondeu aos meus whats e fiquei sem o reembolso