Solicitação de reembolso após suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Queimados - RJ
04/06/2025 às 13:16
ID: 218814909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido porque vi a publicação e vim que era um [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz o pagamento e só quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 14:37
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno, mas acreditamos que houve um engano. A Zaya mencionada em sua mensagem não corresponde à nossa empresa somos uma marca de alimentos saudáveis e não realizamos vendas com cobrança direta ao consumidor nos moldes descritos.
Sugerimos que verifique novamente o nome da empresa ou o site onde a compra foi realizada, para entrar em contato com o atendimento correto e agilizar a solução do seu reembolso.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e esperamos que resolva tudo em breve!
Atenciosamente,
Time Zaya