Zaytas com gosto de velho e sem solução da empresa
Resolvido
Campinas - SP
17/10/2025 às 12:27
ID: 229595479
Boa tarde !
Me chamo ***** e comprei o Zaytas - Original na loja de conveniência Sucesso rede restaurante - loja do primeiro posto de combustível da Rod dos Bandeirantes (sentido São Paulo - Campinas), porém veio com gosto de velho e estragado. Já entrei em contato com a empresa (*****), mandei fotos do produto, porém, pararam de me responder sem solucionar o meu problema.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 17:54
Olá, Thiago!
Agradecemos novamente por ter nos procurado e lamentamos o ocorrido com o produto. Conforme nosso último contato via WhatsApp, já realizamos o envio de uma nova Zaytas para substituição, e ficamos felizes em saber que o problema foi resolvido.
Nosso time segue à disposição para qualquer necessidade futura, e, claro, esperamos que sua próxima experiência com a Zaya seja excelente.
Um abraço,
Time Zaya
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 11:58
Demorava muito nos retornos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7