BABA ELETRONICA
Respondida
Santa Rosa - RS
07/06/2019 às 08:43
ID: 92214713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesME CHAMO ROBERTO , ADQUIRI UM PRODUTO - BABA ELETRONICA CFE DANFE N ******* de ZAYLLA COMERCIO DE VESTUARIO EIRELLI , MAS O PRODUTO NÃO ESTÁ FUNCIONANDO E QUERO DEVOLVE-LO, E CANCELAR A COMPRA FEITA PELO CARTÃO DE CRÉDITO.
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Resposta da empresa
07/06/2019 às 10:38
Olá, Roberto. Tudo bem?
Já tentou contato conosco em nossos canais de atendimento? Por favor entre em contato para que possamos gerar uma autorização para postagem do produto. Importante ressaltar que a devolução e cancelamento da compra só é possível dentro do prazo de 7 dias após a entrega do produto. No caso poderemos lhe atender com a troca da Zay360.
Nossos contados:
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Ficamos no aguardo,
Natalia
Equipe Zaylla