Reclamar dessa empresa

Piracema - MG

29/07/2026 às 16:52

ID: 255154857

Estou aguardando meu diploma e nada até hoje.
Sempre com desculpas para correr da responsabilidade. Não compro mais.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2026 às 09:24

Prezada, Tamires,

Identificamos que a emissão do seu diploma ainda não havia sido realizada em razão de pendências acadêmicas e documentais, sendo necessário concluir todas as disciplinas e regularizar a documentação para dar continuidade ao processo.

Verificamos também que nossa Secretaria já entrou em contato com você, prestou todos os esclarecimentos necessários e orientou sobre as pendências identificadas, bem como os procedimentos para regularização.

Permanecemos à disposição para acompanhar o seu caso e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Grupo Zayn Educacional

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 15:26

Foi boa a experiência, as vezes ficamos ansiosos e achamos que temos razão em tudo, mas no fim quando conversamos percebemos que erramos também e acontece o atraso.
Mas foi boa a experiência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9