Fiz dois cursos mas recebi um diploma só.

Prezada Zilda,

Recebemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer a situação.

Verificamos que o diploma de um dos cursos foi emitido normalmente. Em relação ao segundo curso, a emissão ainda não foi realizada porque existem pendências acadêmicas que precisam ser regularizadas para que o processo de certificação possa ser concluído.

Nossa Secretaria Acadêmica já entrou em contato com a senhora, prestou todos os esclarecimentos necessários e orientou sobre as pendências existentes e os procedimentos para a devida regularização.

Assim que essas pendências forem resolvidas, o processo de certificação seguirá seu fluxo normal, permitindo a emissão do respectivo diploma.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Grupo Zayn Educacional