Não entrega de diploma
Não respondida
Rubiataba - GO
31/07/2026 às 11:57
ID: 255306771
Entrei em contato com o Grupo Zayn para solicitar informações sobre a emissão do meu diploma e fui informado de que o prazo seria de 180 dias.
Entretanto, ao consultar o contrato firmado entre as partes, verifiquei que a cláusula 7.3 estabelece o prazo de 120 dias para a emissão do diploma. Dessa forma, entendo que deve prevalecer o que foi livremente pactuado e assinado por ambas as partes.
Tenho ciência de que já recebi o certificado de conclusão de curso. No entanto, isso não altera o meu direito de receber o diploma dentro do prazo contratualmente previsto. O certificado não substitui a obrigação da instituição de emitir o diploma conforme estabelecido no contrato.
Ressalto que a minha única solicitação é que o Grupo Zayn cumpra exatamente o que foi estabelecido em contrato, da mesma forma que eu cumpri integralmente todas as minhas obrigações.
Diante disso, solicito que seja respeitado o prazo previsto na cláusula 7.3 e que seja informada a data específica da entrega do meu diploma.
Peço, ainda, que entrem em contato comigo apenas quando houver uma posição concreta sobre a emissão ou quando o meu diploma estiver disponível. Não tenho interesse em receber justificativas ou explicações que contrariem o que foi expressamente acordado entre as partes.