ZAZ Vendas

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

15/09/2020 às 13:15

ID: 112006019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei a maquina do mercado pago por um vendedor dessa empresa ZAZ, porém desde quando fiz a compra (25/10/*******) que tenho problemas. O primeiro problema que tive (dia 11/12/19) é que eles tinham uma taxa promocional e cashback até um certo valor, não tive nenhum dos dois, tive que reclamar TODOS OS DIAS pra resolverem, depois de muita dor de cabeça resolveram dia (07/12/*******) mas não demorou para eu ter problemas DE NOVO, dia 29/01 a maquina de cartão simplesmente parou de funcionar, falaram que iam mandar uma troca, cobrei TODOS os dias só foram trocar minha maquina dia 05/06/*******, 5 MESES DEPOIS. E mais uma vez assim que recebi a maquina as taxas q foram prometidas nao eram as mesmas na hora de receber, reclamei no mesmo dia e ate hoje nao resolveram o problema. Resumindo, comprei uma maquina tem quase 1 ano e ate hoje nao consegui usar ela de fato, ja pedi estorno e nada, descaso com cliente e irresponsabilidade da empresa. Tenho tudo em prints que comprovam o caso de conversas no whatsapp, NÃO ACONSELHO PRA NINGUEM ESSA EMPRESA.