[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
12/08/2020 às 10:39
ID: 110211597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Scanner dia 04/02/*******, paguei com boleto pelo Mercado Pago, o produto até hoje não chegou e não consigo contato com o vendedor e vi que existem várias reclamações do mesmo jeito, ou seja, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] onde vários consumidores foram [Editado pelo Reclame Aqui]
o valor foi recebido pela conta abaixo:
Foi aprovado o seu pagamento por: Zaz Brasil - #*******5
R$ *******,00 com Boleto
Número da operação:*******
Referência do vendedor:*************
O dinheiro foi recebido por:
Luan Cristiano
Número do CPF
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Resposta da empresa
12/08/2020 às 10:45
Prezado Sr. Cleber, bom dia!
Acreditamos ter ocorrido um equívoco quanto a marcação do nome da empresa, pois a ZAZ é um provedor de internet em fibra óptica que atua na cidade do Natal/RN, e não vende nenhum tipo de scanner, maquineta de cartão de crédito ou débito.
Sugerimos o senhor a procurar o Reclame Aqui para que possa direcionar a sua solicitação à empresa correta.
Desejamos sucesso.
Atenciosamente,
Equipe ZAZ
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