Encomenda não chegou.
Resolvido
Sobral - CE
03/05/2025 às 06:44
ID: 216154975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carimbo personalizado no site *****. A princípio como tem o Br no final do endereço eletrônico pensei que fosse produzido no Brasil. Entretanto o carimbo foi produzido nos EUA. O mesmo encontra-se rastreado até chegar no Brasil. Desde então encontra-se desde o dia 15/04 sem atualização da localização.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 10:17
Olá Edilberto,
A nossa Central de Atendimento entrou em contato com você através do email que você utilizou para fazer a sua conta na Zazzle. Por gentileza responda diretamente ao nosso email para um atendimento mais rápido e fácil.
Por favor verifique a sua caixa de entrada do Email e as pastas de Spam e Lixo caso não encontre na Caixa de Correio principal.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
Zazzle Inc.
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 11:54
A resposta foi dada adequadamente, porém sugiro que o site informe com antecedência quando a *******-se retida. Pois se não fosse a reclamação eu estava sem saber o que aconteceu com a encomenda. Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9