Não entrega o alinhador invisível

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/11/2023 às 22:56

ID: 176405679

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei um contrato com o consultório ******* dental para colocar aparelho invisível. Fui informa que a zdent empresa que fabrica ainda não entregoi.

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Resposta da empresa

23/11/2023 às 14:06

Prezado Leandro, boa tarde.

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos por sua experiência.

Diante disso, encaminhamos um e-mail com as tratativas do caso através do nosso canal do sac.

Colocamo-nos à disposição para o que mais for necessário.

Atenciosamente, Equipe ******* Dental.

Réplica do consumidor

28/11/2023 às 17:35

Não recebi e-mail. Por favor, preciso de uma solução. Paguei pelo aparelho e não recebi.

Consideração final do consumidor

13/12/2023 às 17:11

Chegou o aparelho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10