Compra de ******* fechado para fechado para reforma
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
26/06/2015 às 11:38
ID: 13573180
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 cupons para Buffet no Restaurante Culinária ( em Gramado RS) ,
para minha surpresa ao chegar no local o mesmo se encontra fechado para reforma,
no ato da compra não havia informação que o mesmo estava em reforma e só poderia ser usava a partir de tal data, tentei ligar e solicitar meu dinheiro de volta e o atendente do restaurante nem atenção me deu, isso é um absurdo , uma falta de comprometimento com o consumidor, solicito o meu dinheiro de volta, ou o cancelamento da venda no cartão de credito, solicito retorno urgente !!!
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Resposta da empresa
26/06/2015 às 11:56
Francislaine, se já tivesse entrando em contato com o Zdez seu problema já teria sido resolvido. Favor encerrar essa reclamação no reclameaqui pois esse canal é apenas para quando o problema não foi resolvido. Favor enviar e-mail para ******* solicitando o estorno. Obrigado.
Consideração final do consumidor
26/06/2015 às 23:06
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8