sumiu meu cupom

seu cupom NÂO foi removido, ele foi validado é diferente.



no momento que você liga para o fornecedor e efetua o agendamento do seu horário, o fornecedor pode realizar a baixa do cupom sem problemas para atendê-lo, pois caso você agende um horário e não compareça sem aviso prévio, o cupom será dado como consumido.



verificamos com o fornecedor e foi isto que ocorreu no dia 27/09 você ligou e realizou o agendamento do seu horário, o fornecedor validou o seu cupom no sistema para realizar o agendamento, bem como o seu atendimento no dia 30/09.



procedimento padrão totalmente correto.



sempre que você agendar um horário para utilizar uma oferta seu cupom será baixado do sistema para que você pessoa consumí-lo no dia do seu agendamento, sem necessidade de levar o *******, pois ele já foi validado.



sugerimos que antes de agendar o horário primeiro faça a impressão do cupom, assim você terá ele impresso caso queira, pois após a validação ele não fica mais disponível para a impressão.



cremos ter esclarecido suas dúvidas, sem mais pedimos a baixa desta reclamação.



não há necessidade de utilizar o reclame aqui para este tipo de situação, se ainda persistir dúvidas faça contato diretamente conosco pelo canal correto onde você será atendido em até 24h.



o ZDEZ está a sua disposição



Equipe ZDEZ

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