Premiação
Em réplica
Eunápolis - BA
21/01/2025 às 10:48
ID: 207800467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz jogo com 16 números e acertei 12 números, não recebi a premiação???
Produto: Lotofácil
Concurso: *******
Números que você jogou: *******
Números sorteados: *******
Dezenas que você acertou: *******
Fiz jogo com 16 números e acertei 12 números, não recebi a premiação???
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 11:44
Olá, Elessandro. Tudo bem?
Conforme informado por e-mail, o valor da premiação foi enviado via Pix no dia 18 de janeiro de *******.
Pedimos a gentileza de consultar sua conta bancária.
Agradecemos,
Equipe do Zé.
Réplica do consumidor
21/01/2025 às 12:11
O valor da aposta de 16 números R$57,o valor da premiação deveria ser maior?!
Réplica da empresa
21/01/2025 às 15:05
Elessandro, o prêmio é conferido pela Caixa Econômica Federal de acordo com a quantidade de dezenas acertadas. Você pode conferir diretamente nos canais oficiais.
Valeu!
Equipe do Zé