Cupons de Desconto Zé Compensa - Propaganda Enganosa

Question

Eu tinha uma boa quantidade de pontos acumulados no programa Zé Compensa do Zé Delivery, e decidi usa-los para resgatar um cupom de R$30 de desconto. O pedido mínimo para usar o desconto estava de R$75. Até então ok, mas ao tentar utilizar o cupom, o app do nada subiu o pedido mínimo para R$*******! Totalmente tendencioso esses descontos. Fazem você trocar seus pontos por descontos que no final nem desconto tem! Fiquem espertos.

Accepted Answer

Olá, Gladson! Como vai?

Lamentamos imensamente essa ocorrência! Faremos o nosso melhor para te ajudar, pois o Zé tem um compromisso sério com a sua satisfação!

O nosso tão amado Zé Compensa passou por algumas atualizações, ativas desde o dia 01/10/*******. O que mudou em relação aos cupons?

Foi incluído o cupom de 5,00 e de 2 fretes grátis, além da exclusão do cupom de 50,00. Houve também um aumento do valor de pedido mínimo para cada cupom, onde o usuário deverá possuir uma pontuação maior para realizar a troca, segue abaixo como será:

Frete grátis: necessário 60 pontos, pedido mínimo de 40;
Cupom de 5,00: necessário 50 pontos, pedido mínimo de 40;
Cupom de 10,00: necessário 80 pontos, pedido mínimo de 50;
Cupom de 15,00: necessário ******* pontos, pedido mínimo de 65;
Cupom de 30,00: necessário ******* pontos, pedido mínimo de *******;
2 Frete grátis: necessário 90 pontos, pedido mínimo de 40 (Exclusivo para o mês de outubro).

Se atente a esses detalhes para não perder nada, combinado?
E apenas lembrando que sempre que você resgata qualquer cupom com o Zé Compensa, nele vem detalhado todas as informações como, valor, data de validade, data de criação, valor mínimo para compra, fechou?

Havendo dúvidas ou novas questões, você nos encontra através do atendimento@ze.delivery, tudo bem?

Um forte abraço do Zé, e não esqueça, estamos aqui por você!

Atenciosamente,
Equipe Reclame AQUI: Zé Delivery

Cupons de Desconto Zé Compensa - Propaganda Enganosa

Resposta da empresa